上文提到，人有情緒，需加以化解。從西方心理學的立場而言，認為應順從自我的要求，使其得到滿足；從佛教立場來看，則需消解此一自我。佛教係從生命成長的層次探討情緒化解之道與實踐；而心理學的立場，則主要從生命本能欲望需求的層次展開論述與處理。其後，文中亦提及「一念的哲學」，指出人的念頭會「住相」，進而導致思想與真實不符，滋生煩惱與情緒。
從東方的立場而言，以心理學的方式處理情緒問題，的確會有一些具體效果，可是因為欠缺生命成長之義，且不斷滿足自我，如此便會讓自我無限膨脹。人的自我不斷膨脹會有甚麼問題？
我們先回到該位學生的處境，他在面對下屬投訴、埋怨時，心中其實存有一個念頭，認為「下屬的投訴很難處理，令人煩擾，不願面對」，並由此生出「算了，還是由我來補位吧」的念頭。若依照心理學的方式處理，該位學生可採取較為簡便的途徑，即透過「滿足自我」的方式解決，具體不外乎以下幾種做法：
一、 離職：另覓新的工作環境，避開現在的困境。
二、 調整機制：制定相關規矩，下屬投訴時依規處理；其原則在於衡量投訴是否合理，工作方面則可採取員工共同分擔的方式，避免最終所有工作皆由上級承擔。
三、 紀律處分：若員工提出無理投訴，甚至鬧情緒，上級可依據規章制度處置該員工。
四、 增聘員工：增加人手以分擔工作負荷，以免員工因此而產生不滿。
各位不難發現，這些方式皆未觸及生命成長的核心問題，亦無法深入主體的內在層面。若從前文所述的佛教立場出發，則可看出，該位學生在面對下屬投訴、埋怨，並產生「下屬的投訴頗難處理，令人煩擾，不願面對」的念頭時，內心其實蘊含著「畏懼、 不願面對」的情緒。從自我的立場而言，這意味著該位學生將自身「自我」與員工割裂、對立起來。或許有人會質疑，該位學生與員工係兩個獨立的個體，本就相互分離、 對立。事實上，這是一種與真實不符的看法。在現實層面，各個個體確實是獨立、分散的，彼此看似毫無關聯；倘若人的思想僅停留在這種表面狀態，便會形成「自我與世界割裂對立」的格局。然而，該位學生身為上級，在思想、精神乃至行動層面，與其下屬本就構成一個不可分割的整體，僅是彼此的分位不同而已。因此，在行動上會有「分工」，但更強調「合作」；而這種「分工合作」，不僅限於事務層面，更包含彼此之間的關心、愛護、扶持與共同成長之情。惜的是，若該位學生被「畏懼、不願面對」的一
念情緒所困擾，便無法看清整體的真實狀況，進而陷入「自我與世界割裂對立」的格局，最終做出與真實不符的行為。而與真實不符的行為，本就不合理，必然會引發不良後果。回應前文所問：「人的自我不斷膨脹會有甚麼問題？」人的生命主體，在存在上本來與世界處於一個整體的狀態，相互關聯，只是各有不同的狀態、不同的分位，在現實上有不同的表現。如果人的自我不斷膨脹，最終便會嚴重地陷入狹隘的自我世界，最簡單來說，就是陷入自身局限的思想世界、情緒與欲望之中，以自我為中心去衡量世界、判斷世界、要求世界，而後採取行動，如此便會變成盲目亂動，與世界的整體分離。現實中便是你做你的，我做我的，你不要管我，我也不願管你，人人皆陷入一種絕對的封閉狀態之中，豈不可悲？
從「一念住相」的角度來看，該位學生正是在「不知不覺」中，將思想執著於下屬的投訴與埋怨，執著於「畏懼、不願面對」的情緒之上。從承擔的角度而言，他在「畏懼、不願面對」的情緒驅使下，忘卻了自身的本分——他身為領袖，本應發揮帶領下屬、扶持下屬成長、引導下屬配合整體行動的作用，而非反過來遷就下屬，破壞整體的運作秩序。
進一步而言，該位學生在這種「自我與世界割裂對立」的格局下，長期委屈地為下屬補位，最終必然會陷入無助、孤獨、不被理解的困境。然而，如此困境，其實是他自己的局限所搞出來的！事實上，他在遇見霍師之時，已然處於此種狀態。在儒家思想中，教導我們要「反求諸己」，要真誠面對自己，看清「一切問題都是自己的問題，一切問題皆源於自身」的真相，認識到自身的不足、過失與局限。而後，以謙虛的態度學習，認真改正過錯，從事務處理、人際相處，到明晰自身分位、領悟自身使命、通曉人生道理，轉化自己。這其中蘊含著學習、行動、反省與體會的過程，唯有如此，生命才能逐步成長，為人處事才能日臻完善，自身缺點才能得以轉化，情緒也才能自然化解。 因此，霍師常說：「人生最重要的事情，就是成長自己的生命。」
多年前，我與該位學生結識，目睹他從懵懂無知的狀態，逐漸堅定地跟隨霍師學習；見他對自己要求嚴格、真誠改過、勇於行動且善於反省。如今再次與他詳談，看到他的巨大進步，我深切體會到霍師教法的深奧不凡。一句「工作與讀書是不同層次的， 是沒有矛盾的」，其中蘊藏著深厚的智慧，唯有作為學生者善於學習、善於反省領悟， 方能體會其中真諦。（未完，下一期總結）